Banyak kisah sukses dari para pemilik keagenan JNE. Kerja keras jemput bola dan melayani customer dengan pelayanan yang baik dan memuaskan menjadi salah satu kunci keberhasilan sebuah agen.
Namanya Roberto Setiawijaya. Sudah sejak muda jiwa dan insting bisnisnya terasah. Ketika melihat ke depan perkembangan dunia digital dan juga penetrasi internet semakin luas di masyarakat, maka akan berimbas pada pesatnya online shop.
“Saya awalnya juga berjualan online shop. Kebetulan ada space kosong di lantai 1 ruko dan saya berpikir untuk ada layanan ekspedisi yang bisa handle pengiriman online shop saya sendiri dan juga masyarakat lain. Kenapa saya pilih JNE karena saya lihat perusahaan JNE sebagai market leader di jasa pengiriman, dan banyak dipilih para pembeli online shop. Maka Februari 2014, berdirilah Agen Puri Mansion sampai sekarang,” terang Roberto, kepada JNEWS, (11/8/2020).
Enam tahun silam, saat baru merintis membuka agen JNE, Roberto hanya memiliki 2 karyawan. Namun, berkat kerja keras dan keuletannya, serta melakukan promosi seperti melayani pickup gratis ke customer dan juga melayani dengan pelayanan sepenuh hati, lambat laun banyak customer yang memilih dan loyal mengirim paket ke Agen JNE Puri Mansion. “Sebenarnya kami fokus untuk area Jakarta Barat tapi tidak sedikit customer Agen Puri Mansion yang ekspansi dan pindah ke luar area Jakarta Barat, kami masih tetap melayani mereka,” ungkap Roberto.