JNEWS – Tahun 2025 merupakan tahun yang cukup menantang, tapi JNE melaluinya dengan cukup baik. Memasuki tahun 2026, JNE akan terus meningkatkan kapasitas dan kapabilitasnya terutama untuk SDM, teknologi informasi dan juga perluasan jaringan guna memberikan pelayanan maksimal kepada para pelanggan. Untuk infrastruktur operasional, JNE berencana membangun gudang di Cimanggis dan Yogyakarta.
Hal tersebut diutarakan oleh Direktur JNE Chandra Fireta, saat ditemui JNEWS beberapa waktu lalu. Menurutnya, JNE merasa bersyukur bisa melewati tahun 2025 yang penuh tantangan dan dinamika bisnis di industri pengiriman dan logistik Tanah Air.
“Dari berbagai aspek, patut disyukuri JNE sepanjang 2025 bisa meraih apa yang ditargetkan dan lebih baik dari tahun sebelumnya. Jelas ada banyak tantangan, namun secara target kami bersyukur bisa tercapai,” ungkapnya.
Namun demikian, Chandra berharap pencapaian tersebut tidak untuk berpuas diri namun sebagai batu pijakan bagaimana seluruh lini di JNE bisa terus meningkatkan kualitas kinerjanya. Baik itu sisi operasional, IT, Human Capital (HC), sales marketing dan yang lainnya. “Kita harus lakukan terus menerus perbaikan, karena tantangan ke depan semakin tinggi begitu juga tuntutan pelanggan,” tambahnya.
Menurutnya di 2026 harus ada perbaikan, terutama dari segi people development atau SDM sehingga secara kualitas menjadi lebih meningkat. Kemudian perbaikan proses operasional serta perbaikan dari sistem teknologi (IT), di mana cyber security-nya harus lebih diperkuat dan mumpuni serta secara visualisasi juga menjadi lebih baik.
Baca juga: JNE Buka Loker Kurir Motor dan Mobil di Bandung dan Sekitarnya
Terkait investasi di 2026, direktur yang hobi olah raga tenis meja ini menuturkan, akan fokus kepada pembangunan kembali gudang di Cimanggis, Depok, Jawa Barat bahkan direncanakan menjadi lebih besar dan luas, serta pembangunan gedung baru JNE Cabang Utama Yogyakarta.
“Di 2025 JNE sudah membangun gedung JNE Solo dan JNE Tasikmalaya yang lebih megah dan luas. Itu semua demi pelayanan kepada para pelanggan. Maka di tahun 2026 ini fokus kepada pembangunan kembali gudang di Cimanggis dan juga pembangunan gedung JNE Yogya,” jelasnya.
“Tahun 2026 meski tantangannya akan lebih besar, JNE optimis akan pencapaian target yang lebih baik, namun tentunya dengan melakukan perbaikan di berbagai bidang,” pungkas Chandra. *
