JNEWS – Surabaya menjadi kota ketiga penyelenggaraan acara JLC (JNE Loyalty Card) Member Gathering 2025 yang berlangsung di Rustic Market (3/7). Mengangkat tema ‘Stronger Business Together’, JLC Member Gathering bertujuan mengapresiasi para member yang telah konsisten mempercayakan JNE sebagai jasa pengirimannya.
Melalui kegiatan ini, JNE ingin memberikan nilai lebih kepada seluruh member, sekaligus membangun koneksi yang lebih erat antara perusahaan dan pelaku usaha dari berbagai daerah. JLC Member Gathering menjadi ruang bertemu, berbagi pengalaman, serta memperluas jejaring antarpelaku usaha yang tergabung dalam komunitas JLC.
Turut hadir dalam acara ini Kepala Cabang JNE Surabaya, Ninil Indrasari serta narasumber inspiratif dari Persebaya Store, yang merupakan pelanggan setia JNE sejak tahun 2019.
Dalam acara JLC Member Gathering 2025, para member memiliki kesempatan untuk berbagi pengalaman, tantangan, dan solusi yang mereka hadapi dalam bisnis mereka. Selain itu, acara ini juga dirancang untuk memperkuat jaringan antarmember.
Rangkaian acara dibuka dengan penyampaian materi perihal informasi terkini mengenai layanan dan inovasi terbaru dari JNE yang dilanjut dengan sesi sharing inspiratif yang dibawakan oleh narasumber dengan materi yang dapat meningkatkan skill dan knowledge seputar pemasaran digital dan pengembangan bisnis.
Arif Rahman Hakim, Retail Senior Manager PT. DBL Indonesia (Azawear & Persebaya Store) mengatakan, Persebaya store merupakan unit retail yang menjual berbagai merchandise resmi klub Persebaya Surabaya (Official Merchandise). Persebaya Store mulai beroperasi sejak tahun 2017 dan menjual berbagai produk jersey, apparel, aksesoris hingga sepatu.
Baca juga: JNE Luncurkan Program Pendampingan Usaha bagi Karyawan Purna Tugas
Hakim menjelaskan mengenai pentingnya optimasi website bagi brand owner. “Melalui platform yang kita kelola sendiri brand owner dapat menyesuaikan fitur maupun produk yang dibutuhkan oleh pelanggan,” ujarnya.
Di samping itu Hakim menegaskan bahwa dengan mengelola platform sendiri PT. DBL Indonesia bisa mendapatkan feedback secara langsung dari pelanggan untuk pengembangan produk.
Fanny Elvandari, selaku Customer Loyalty Department Head, mengungkapkan bahwa JNE ingin memastikan bahwa setiap member mendapatkan manfaat nyata dengan menjadi bagian dari JNE. “Melalui kegiatan JLC Member Gathering 2025, kami berharap dapat bertemu dan menemukan banyak peluang baru, serta memberikan dukungan yang dibutuhkan para member dalam mengembangkan bisnis mereka. Acara ini tidak hanya menjadi ajang silaturahmi, tetapi juga wadah bagi para member untuk mendapatkan pengetahuan baru dan membangun jaringan yang lebih luas,” ujarnya.
Sejak diluncurkan pada tahun 2009, kini JLC memiliki lebih dari 700 ribu member. JLC telah menggelar berbagai program, antara lain penukaran poin dengan beragam hadiah menarik, seperti gadget, voucher belanja, tiket nonton, hingga peralatan rumah tangga dan donasi. Selain itu JLC juga memiliki program Point Exchange di mana poin JLC dapat di tukarkan dengan Poin dari program loyalty partner dan dapat digunakan sebagai alat pembayaran di merchant partner.
Eri Palgunadi, selaku SVP Marketing Group Head JNE, mengungkapkan JNE ingin memperkuat kolaborasi antara JNE dan para pelanggan loyalnya.”Acara ini bukan hanya tentang networking, tetapi juga tentang memberikan inspirasi dan dukungan yang dibutuhkan untuk mencapai kesuksesan dan kebahagiaan melalui bisnis bisnis masing-masing,” tuturnya dalam keterangan tertulis kepada JNEWS.
