Secara perlahan JNE memperoleh kepercayaan pelanggan, jumlah kiriman mulai meningkat dan mengalami pertumbuhan pesat seiring maraknya jual beli online dan hadirnya e–commerce pada tahun 2010. Hal ini membuat Mirzon kemudian memutuskan untuk melebarkan sayap ke beberapa wilayah di Kota Tangerang, Tangerang Selatan, sampai Kabupaten Tangerang. Kerja keras Mirzon sejak menjadi Pimpinan Kepala Cabang JNE Tangerang tak sia-sia karena sampai saat ini jumlah jaringan JNE mencapai 327 titik layanan 7 Kantor Perwakilan dan 320 mitra Agen.
Mirzon yang merupakan lululusan S1 Teknik Elektro Universitas Negeri Padang pun mengungkapkan bahwa pengalamannya berorganisasi; seperti menjadi, Ketua Koperasi Samsung Electronics Indonesia 2004 – 2010, Ketua Yayasan Arrahman Allamahul Bayan Bogor, Tahfizd Qur’an dan SMA IT (sekarang), serta menjadi Best Employee Samsung Global Electronics 2006 dan Best Black Belt Six Sigma Samsung Electronics 2008; merupakan pelajaran berharga untuk menjadi seorang pemimpin saat ini dan masa depan, kenangnya.
Dalam memimpin ribuan karyawannya, prinsip yang Ia tekankan pada setiap karyawan adalah “Kebahagiaan pelanggan adalah kebahagiaan kita”, karena sesuai dengan slogan JNE yaitu “connecting happiness”. “Saat pelanggan dapat terpenuhi kebutuhannya disitulah misi kita sebagai seorang ksatria JNE tercapai”, tegas Mirzon yang selalu mengajarkan pada karyawan bahwa JNE bukan sekedar tempat mencari nafkah, tapi juga rumah kedua yang harus dijaga nama baiknya dimanapun berada, ujar pehobi tenis lapangan ini.
Baca Juga : “Lahan Basah”, UKM Diminta Manfaatkan Pengadaan Barang & Jasa Pemerintah
Ia juga menyatakan bahwa melihat keceriaan dan kebahagiaan dari setiap penerima paket merupakan energi yang luar biasa baginya, dan hal tersebut menunjukan bahwa betapa mulia pekerjaan seorang kurir yang mengemban amanah dari pelanggan dengan segala tantangan yang dihadapi kemudian. “Hal Ini juga yang membuat saya terus memotivasi para ksatria JNE di lapangan untuk menjaga amanah pelanggan yang dipercayakan pada JNE”, tutur Mirzon.
Berbagai program bentuk pelatihan untuk komunitas maupun Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) yang secara aktif dilakukan agar dapat merangkul semua kalangan dan membentuk kepercayaan kepada perusahaan . Salah satu dukungan JNE terhadap UMKM di daerah juga direalisasikan dengan adanya Gebyar Wirausaha 2019. Hasil kerjasama JNE Tangerang untuk pelaku UMKM dengan Disperindag Kabupaten Tangerang untuk mengembangkan bisnis UMKM, dengan melihat potensi market di kawasan tersebut.
Baca Juga : Tokopedia Jual Mobil Listrik Tesla, Diskon Sampai Rp 50 Juta
