JNEWS – Lonjakan kiriman yang masuk ke Kota Jakarta (inbound) selama bulan Ramadan hingga Lebaran 2025 di wilayah DKI Jakarta kemarin, bisa tertangani dengan lancar, aman dan baik. Hal itu berkat persiapan matang dan kerja keras seluruh tim operasional, terutama para kurir di lapangan yang tetap melakukan delivery sekalipun di hari Lebaran.
Hal tersebut dinyatakan oleh Inbound Department Head JNE Jakarta, Abdul Khoir, bahwa antisipasi peningkatan kiriman yang sudah dilakukan jauh-jauh hari, termasuk penambahan jumlah SDM sebanyak 10%, membuat masa puncak kiriman jelang Lebaran tertangani dengan baik.
“Alhamdulillah, semuanya berjalan lancar dan aman tidak ada kendala yang berarti. Antisipasi juga berdasarkan pengalaman di tahun lalu. Momen libur Lebaran yang lebih panjang juga mendukung kesuksesan penanganan kiriman inbound di Jakarta,” ujar Abdul Khoir, saat berbincang dengan JNEWS, Kamis (10/4/2025).
Diungkapkan Ksatria yang mulai bergabung di JNE sejak tahun 1995 ini, penanganan kiriman inbound di wilayah DKI Jakarta dilakukan oleh 5 HUB JNE atau SPC (Smart Point Center), yakni HUB JNE Poglar Jakarta Barat, HUB JNE Garuda Jakarta Pusat, HUB JNE Lebak Bulus Jakarta Selatan, HUB JNE Timur (Jakarta Timur) dan HUB JNE Utara (Jakarta Utara).
Baca juga: Presdir JNE M. Feriadi: Momen Halalbihalal Jadi Wujud Kepedulian Sosial Perusahaan
“Semua tim, terutama para kurir di lapangan, baik kurir mobil maupun kurir motor, semuanya bekerja keras untuk memberikan pelayanan yang maksimal kepada para pelanggan. Peningkatan kiriman juga terjadi pada momen tanggal spesial 3.3 (3 Maret) di awal Ramadan lalu,” jelasnya.
Paket inbound yang datang juga banyak yang berasal dari Mega HUB dan Bulk HUB di Tangerang, Banten, yakni barang-barang JTR (JNE Trucking) yang size dan bobotnya lebih besar atau di atas 5 kilogram.
“Paket Reguler lebih mendominasi dibandingkan dengan yang lainnya. Kiriman belanjaan online seperti makeup, fashion yang terdiri baju dan keperluan Lebaran lainnya masih yang terbanyak dikirim oleh para customer,” terang Khoir.
“Sekarang untuk tingkat kiriman sudah kembali normal seperti hari biasa. Kami bersama seluruh tim di bagian kiriman inbound DKI Jakarta, akan terus bekerja keras untuk meningkatkan kualitas layanan, karena itu merupakan kunci utamanya, sehingga para customer akan tetap setia dengan JNE,” pungkasnya. *
