Rezeki nomplok didapat kurir JNE Makasar bernama Herman. Berkat pembawaannya yang ramah, sopan dan cekatan saat mengantar paket kiriman, salah satu pelanggannya memberikan kejutan dengan memberi hadiah umrah. Herman dianggap ikut andil atas suksesnya toko online milik pelanggan tersebut.
Pergi ke Tanah Suci Mekah, Arab Saudi untuk ibadah umrah, bagi Herman adalah mimpi yang menjadi kenyataan. “Terus terang awalnya saya sangat kaget saat dikirimi WA oleh customer langganan yang biasa saya mengantar paket ke tempatnya, bahwa saya akan diberangkatkan umrah olehnya. Ketika saya konfirmasi balik, ternyata memang betul adanya. Saya langsung meneteskan air mata, terharu dan langsung sujud syukur. Bagi saya ini adalah rezeki dan anugerah dari Allah SWT yang telah mewujudkan impian saya,” kenang Herman saat berbincang dengan JNEWS, Senin (1/8/2023).
Menurut Ksatria yang mulai bergabung di JNE Makassar sejak 2011 ini, sang pelanggan memberangkatkan umrah dirinya secara gratis, karena menilai pelayanannya saat mengantar paket sangat memuaskan, selalu amanah, ramah dan sopan.
“Saya mulai kenal customer tersebut sejak 2012. Ia juga selalu memonitoring saat melakukan belanja online hingga barang yang sampai ke rumahnya selalu tepat waktu dan dalam keadaan baik. Kemudian customer itu buka usaha online shop, usaha kosmetik dan buka klinik kecantikan, semuanya sukses. Saya dianggapnya memiliki andil dalam perjalanan sukses usaha yang dimiliki customer tersebut,” terang Herman.
Baca juga: Bercocok Tanam Hidroponik di Gedung Bertingkat ala Ahmad Zulfikar
Selama melaksanakan umrah ke Mekah, 25 April hingga 8 Mei 2023 menurut Herman berjalan lancar. “Dari mulai berangkat dari Makassar sampai ke Tanah Suci dan kembali pulang lagi ke Makassar semua berjalan lancar. Ibadah di sana juga bisa khusyuk dan saya dalam kondisi sehat walafiat,” tambah Herman.
“Selama di Mekah dan Madinah saya banyak beribadah, baik yang wajib maupun sunah. Tidak lupa berdoa di depan Ka’bah untuk keluarga maupun kemajuan JNE serta berdoa agar usaha customer yang telah memberangkatkan saya umrah semakin berkah dan sukses,” ucap karyawan yang mempunyai hobi berolahraga ini.
Herman menitip pesan untuk para kurir JNE di seluruh Nusantara, agar bekerja secara ikhlas, penuh tanggung jawab dan selalu disiplin dan tepat waktu, karena kurir yang selalu di lapangan menjadi ujung tombak perusahaan. “Saya yakin Allah SWT akan membalas dengan berbagai kebaikan lainnya. Seperti halnya saya yang diberangkatkan umrah oleh customer, yang tidak saya sangka-sangka sebelumnya,” pungkas Ksatria yang kini menjabat sebagai Sub Unit Head Delivery JNE Makassar ini.
Sementara itu Kepala Cabang Utama JNE Makassar, Suci Indah Permatasari, bangga dengan kinerja dan prestasi yang ditunjukkan oleh Herman selama bekerja, sehingga mendapat apresiasi dari pelanggan JNE.
Baca juga: Asa JNE Manokwari Setelah Jadi Kantor Cabang Utama
“Bangga sekali, ini bisa menjadi inspirasi dan motivasi bagi seluruh karyawan di JNE Makassar khususnya dan umumnya para karyawan JNE di seluruh Indonesia untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik kepada semua customer,” ujar Indah. *
