JNEWS – Sebagai “wajah” perusahaan di garis depan yang bersentuhan langsung dengan pelanggan, peranan tim sales sangat penting bagi tumbuh-kembangnya perusahaan. Karena itu JNE menggagas penghargaan Best Sales 2024 untuk mengapresiasi kinerja apik karyawan/ti di Departemen Sales Corporate, salah satunya kepada Melati Iskandar.
Melati terpilih sebagai Best Sales JNE 2024 untuk kategori Key Account Executive (KAE). Penghargaan ini menjadi yang ketiga bagi Melati sejak bergabung dengan JNE pada 2014. Sebelumnya, ia juga meraih predikat Best Sales Quarter pada 2021 dan 2022.
“Ini bukan semata hasil kerja saya sendiri,” kata Melati kepada JNEWS, Jumat, 11 Juli 2025. “Ini hasil kolaborasi tim—dari operasional, rekan-rekan di lapangan, hingga para pimpinan yang selalu mendukung.”
Sebagai Key Account Executive, Melati dinilai konsisten mencapai target penjualan dan menjaga relasi baik dengan pelanggan. Ia menilai kepercayaan dan komunikasi adalah kunci dalam dunia sales. “Saya bangga atas penghargaan ini. Tapi yang lebih penting, ini menjadi tanggung jawab baru untuk terus memberikan yang terbaik,” ujarnya.
Tantangan di lapangan, menurut Melati, tak ringan. Selain persaingan ketat dan meningkatnya ekspektasi pelanggan, ia juga harus mampu berkoordinasi lintas divisi untuk menjaga mutu layanan.
Ke depan, Melati bertekad mempertahankan pencapaiannya. Ia berkomitmen mengasah kemampuan negosiasi dan komunikasi agar dapat memberikan nilai tambah, baik bagi perusahaan maupun pelanggan.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Rifki Agung, Head of Sales Corporate Department JNE, di Kantor JNE Tomang 11, Jakarta Barat, pada 30 Juni 2025.
Baca juga: Chindy Larasati Raih Anugerah Best Sales 2024 sebagai Telesales Terbaik JNE