JNEWS – Untuk meningkatkan semangat pelayanan, kepemimpinan dan jiwa korsa, sekaligus ajang penyegaran (refreshment) bagi para petugas security, JNE menggelar kegiatan Samapta Security.
Terik matahari yang menyengat siang itu, Rabu (6/3/2024) tak menyurutkan semangat sekitar 50 anggota security JNE saat mengikuti senam kebugaran di halaman utama Yayasan Yatuna, kawasan Kampung Makassar, Kramat Jati, Jakarta Timur.
Dengan penuh semangat, mereka terus mengikuti gerakan senam yang diperagakan oleh seorang instruktur yang didatangkan dari Polri. Senam kebugaran itu sendiri merupakan bagian dari beberapa materi kegiatan Samapta Security. Di antara senam lainnya ada senam borgol, senam tongkat pemukul dan senam-senam lainnya. Acara yang digelar dari pagi sampai sore hari ini dihadiri Senior Vice President of Q&A JNE Samsul Jamaluddin.
Selain itu juga tampak hadir Head of HSE & Security JNE Heni Sulistyawati selaku ketua penyelenggara kegiatan. Menurutnya, kegiatan ini merupakan acara penyegaran bagi para awak security yang biasa bertugas di kantor-kantor JNE yang ada di Jakarta. “Tujuan kegiatan ini di antaranya untuk membentuk jiwa korsa, menyamakan service excellence yang akan dijalankan di tahun 2024 dan juga sebagai ajang silaturahmi sesama anggota security,” ujarnya.
Baca juga: Cerita Srikandi JNE yang Bertanding di Tokyo Marathon 2024
Sementara untuk materi yang disampaikan terdiri dari materi di dalam kelas, seperti mengenai service excellence, proud dan materi lainnya. Sedangkan untuk materi di lapangan, di antaranya materi senam kebugaran, senam borgol dan sebagainya. “Selama ini mereka mengerjakan tugas-tugasnya di lapangan dan ini lebih ke me-refresh dan mengasah kembali kemampuan para security JNE,” tambah Heni, saat ditemui JNEWS di sela-sela memberikan materi pelatihan.
Samapta Security, lanjut Heni, terbagi ke dalam 3 batch dan ini merupakan batch yang pertama dan untuk batch selanjutnya akan digelar setelah Lebaran dengan melibatkan seluruh anggota yang biasa bertugas di JNE Cabang Jabodektabekcikcil.
“Secara garis besar, service excellence security diharapkan menjadi standar pengamanan dan pelayanan di JNE secara nasional. Jadi di cabang-cabang JNE juga harapannya pelayanan dari para petugas security harus sama seperti di JNE Pusat. Acara ini juga sekaligus persiapan untuk menyambut lonjakan kenaikan kiriman atau peak season selama bulan Ramadhan dan Lebaran, di mana para security harus selalu siap siaga demi membantu kelancaran dan keamanan proses bisnis yang ada di JNE,” tegas Heni.
Rasiyanto, salah satu peserta dari JNE Cimanggis, mengaku senang dan bangga bisa mengikuti acara ini. Baginya kegiatan ini sangat penting untuk menambah wawasan dan me-refresh kembali limu serta tugas sehari-hari di lapangan.
Baca juga: Sigap Siasati Kendala di Lapangan, Cerita Kurir Teladan JNE Majalengka
“Ini sangat positif dan penting bagi seluruh anggota, karena akan menambah wawasan sekaligus ajang silaturahmi dengan teman-teman sesama anggota security di JNE. Harapannya, sepulang dari mengikuti kegiatan ini semangat saya dalam bekerja menjadi berlipat,” ucap Rasiyanto. *
