JNEWS – Pada Senin (17/2/2025) lalu, jabatan Kepala Cabang Utama JNE Cilegon, Banten telah diserahterimakan dari pimpinan lama, Hery Herbowo, kepada pimpinan baru, Muhammad Fathoni. Serah terima jabatan dipimpin Kepala Regional Bodetabekcikcil, Aryanti Kusfitri.
Sebelum mengemban tugas sebagai Kepala Cabang JNE Cilegon, sosok Muhammad Fathoni sudah lama bergabung dengan JNE. Pria yang akrab dipanggil Toni ini sejak 2007 bergabung dengan JNE Bogor di Departemen Sales Marketing.
Bertahun-tahun ikut mengembangkan penjualan dan branding JNE di Kota Bogor, pada 2023 Toni pindah tugas sebagai Inbound Section Head JNE Bogor dan pada 17 Februari lalu dipercaya manajemen JNE Pusat untuk menjadi Kepala Cabang JNE Cilegon.
“Jelas diberi amanah sebagai pimpinan cabang menjadi kebanggaan sekaligus tantangan. Amanah tersebut harus dijalankan dengan penuh tanggung jawab dan sebaik-baiknya,” ujar Toni saat berbincang dengan JNEWS, Senin (24/2/2025).

Mengenai program prioritasnya, terutama yang terdekat menjelang peak season kiriman Ramadhan dan Lebaran, JNE Cilegon akan meningkatkan kualitas layanan kiriman parcel untuk area di dalam kota (intracity) dan area antarkota (intercity) di Provinsi Banten, kemudian memperkuat infrastruktur operasional serta merancang program berbagi saat berbuka puasa.
Baca juga: Tol di Yogyakarta Semakin Terkoneksi, JNE Sebut berdampak Baik bagi Jasa Kiriman
“Menghadapi bulan Ramadan dan Lebaran, seluruh tim di JNE Cilegon sudah siap untuk bekerja keras memberikan pelayanan terbaik kepada para customer. Berbagai persiapan telah dilakukan agar nantinya saat terjadi lonjakan kiriman semua bisa ditangani dengan lancar serta tidak terjadi penumpukan paket kiriman,” jelas karyawan yang mempunyai hobi traveling ini.
Tidak lupa Toni memuji dan mengucapkan terima kasih kepada pimpinan JNE Cilegon sebelumnya yang ia nilai sudah berhasil membawa kemajuan JNE Cilegon selama ini. “Bapak Bowo selaku kepala cabang sebelumnya sudah bekerja keras dan baik sehingga membawa kemajuan bagi JNE Cilegon. Harapan saya, semoga ke depannya saya dan seluruh tim JNE Cilegon dapat lebih meningkatkan lagi performa JNE Cilegon sehingga tetap menjadi pilihan utama masyarakat Cilegon di tengah persaingan yang semakin ketat,” pungkas Toni. *