JNEWS – Harbolnas atau Hari Belanja Online Nasional menjadi salah satu momen yang ditunggu pelaku usaha untuk meningkatkan penjualan. Setiap tanggal kembar, seperti 11.11 dan 12.12, konsumen ramai mencari produk incaran dengan harga lebih murah. Kondisi ini membuka peluang bagi UMKM untuk menjangkau pelanggan baru sekaligus mendorong transaksi.
Namun, persaingan selama Harbolnas juga semakin ketat. Banyak toko online menawarkan diskon, gratis ongkir, hingga berbagai bonus menarik. Agar produk UMKM tetap dilirik konsumen, diperlukan strategi pemasaran yang tepat. Persiapan sejak awal bisa membantu bisnis memanfaatkan lonjakan belanja online secara maksimal.
7 Strategi Meningkatkan Penjualan Online UMKM saat Harbolnas
Harbolnas bisa menjadi kesempatan untuk memperluas pasar dan memperkenalkan produk kepada lebih banyak konsumen. Berikut beberapa strategi yang bisa diterapkan UMKM untuk meningkatkan penjualan dan promosi berjalan efektif.
1. Siapkan Promo yang Menarik dan Menguntungkan
Diskon menjadi salah satu daya tarik utama saat Harbolnas. Namun, pelaku UMKM perlu menghitung potongan harga dengan cermat agar keuntungan tetap terjaga.
Promo bisa berupa diskon untuk produk tertentu, paket bundling, atau penawaran beli dua lebih hemat. Misalnya, toko makanan menawarkan paket camilan berisi tiga produk dengan harga lebih murah dibandingkan pembelian satuan.
Promo seperti ini bisa mendorong konsumen membeli lebih banyak produk dalam satu transaksi. Pastikan harga promo sudah memperhitungkan biaya produksi, pengemasan, dan pengiriman.
Baca juga: Trik Bikin Tampilan Toko Online Kamu Terlihat Menarik di Aplikasi Marketplace
2. Maksimalkan Tampilan Produk di Marketplace
Konsumen cenderung melihat foto dan deskripsi produk sebelum memutuskan membeli. Karena itu, tampilan toko online perlu mendapat perhatian.
Gunakan foto produk dengan pencahayaan yang baik dan latar belakang bersih. Tampilkan beberapa sudut produk agar calon pembeli mendapatkan gambaran yang jelas.
Deskripsi produk juga perlu memuat informasi penting, seperti ukuran, bahan, varian, manfaat, dan cara penggunaan. Tambahkan kata kunci yang sesuai agar produk lebih mudah ditemukan melalui pencarian marketplace.
Tampilan produk yang menarik dapat membantu UMKM meningkatkan penjualan tanpa harus mengandalkan diskon besar.
3. Manfaatkan Media Sosial untuk Promosi
Media sosial bisa menjadi saluran promosi yang efektif selama Harbolnas. UMKM dapat memanfaatkan Instagram, TikTok, atau Facebook untuk memperkenalkan produk dan mengarahkan calon pembeli ke toko online.
Buat konten yang menunjukkan manfaat produk, proses pembuatan, atau pengalaman pelanggan. Video pendek juga bisa digunakan untuk mengumumkan promo Harbolnas dan memperlihatkan produk yang sedang mendapat potongan harga.
Jadwalkan konten promosi beberapa hari sebelum tanggal belanja berlangsung. Dengan begitu, calon pelanggan memiliki waktu untuk melihat produk dan menyiapkan pembelian.
4. Berikan Penawaran Khusus untuk Pelanggan Lama
Pelanggan lama memiliki potensi besar untuk menghasilkan transaksi berulang dan meningkatkan penjualan. Mereka sudah mengenal produk dan memiliki pengalaman berbelanja sebelumnya.
UMKM bisa memberikan voucher khusus, bonus pembelian, atau akses promo lebih awal kepada pelanggan yang pernah bertransaksi. Penawaran tersebut dapat disampaikan melalui WhatsApp Business, email, atau fitur pesan di marketplace.
Misalnya, pelanggan yang pernah membeli produk tertentu mendapatkan voucher diskon untuk transaksi berikutnya selama Harbolnas. Cara ini membantu menjaga hubungan dengan pelanggan sekaligus mendorong mereka kembali berbelanja.
5. Atur Stok dan Pengiriman Sejak Awal
Lonjakan pesanan saat Harbolnas bisa menjadi tantangan bagi UMKM. Produk yang habis terlalu cepat berisiko membuat calon pelanggan beralih ke toko lain.
Periksa stok produk sebelum periode promosi dimulai. Siapkan persediaan tambahan untuk produk yang paling banyak diminati, termasuk bahan baku dan perlengkapan pengemasan.
Pelaku usaha juga perlu memastikan proses pengiriman berjalan lancar. Gunakan kemasan yang aman, siapkan label pengiriman, dan atur jadwal pengiriman agar pesanan tidak menumpuk.
Pengelolaan stok dan pengiriman yang baik membantu menjaga kepuasan pelanggan sekaligus mendukung upaya meningkatkan penjualan.
6. Manfaatkan Fitur Iklan Marketplace
Marketplace menyediakan berbagai fitur iklan untuk membantu produk menjangkau calon pembeli. UMKM bisa memanfaatkan fitur tersebut selama Harbolnas dengan anggaran yang sudah ditentukan.
Pilih produk yang memiliki permintaan tinggi atau menawarkan margin keuntungan cukup baik. Gunakan kata kunci yang sesuai dengan produk agar iklan menjangkau konsumen yang sedang mencari barang tersebut.
Pantau hasil iklan secara berkala. Perhatikan jumlah klik, transaksi, dan biaya yang dikeluarkan. Jika iklan menghasilkan banyak klik tetapi sedikit pembelian, periksa kembali harga, foto, deskripsi, atau penawaran produk.
Dengan pengelolaan anggaran yang tepat, iklan dapat membantu UMKM meningkatkan penjualan tanpa menghabiskan biaya promosi secara berlebihan.
7. Evaluasi Hasil Promosi setelah Harbolnas
Setelah periode Harbolnas selesai, luangkan waktu untuk mengevaluasi hasil promosi. Catat produk yang paling banyak terjual, promo yang paling diminati, serta saluran pemasaran yang menghasilkan transaksi terbanyak.
Bandingkan jumlah penjualan dengan biaya promosi dan operasional. Data tersebut bisa membantu pelaku usaha mengetahui apakah strategi yang digunakan sudah memberikan keuntungan.
Perhatikan pula ulasan pelanggan. Masukan mengenai kualitas produk, kemasan, atau kecepatan pengiriman dapat menjadi bahan perbaikan untuk periode promosi berikutnya.
Baca juga: 7 Strategi agar Pembeli Toko Online Segera Checkout
Harbolnas membuka peluang bagi UMKM untuk memperluas jangkauan pasar dan mendapatkan lebih banyak pelanggan. Persiapan stok, promosi yang menarik, tampilan produk yang baik, serta pelayanan yang cepat dapat mendukung pertumbuhan transaksi.
Dengan perencanaan yang matang dan evaluasi rutin, strategi meningkatkan penjualan online saat Harbolnas bisa memberikan hasil yang lebih optimal bagi bisnis.