JNEWS – Layanan pengantaran obat dari rumah sakit ke rumah pasien oleh JNE, semakin diminati oleh masyarakat di berbagai daerah, termasuk di Mataram, Nusa Tenggara Barat.
Saat ini berbagai rumah sakit baik itu milik swasta maupun pemerintah terus meningkatkan kualitas layanannya kepada masyarakat. Di antaranya dengan memutus antrean para pasien dalam menunggu obat di bagian farmasi. Sebab, antrean panjang di bagian farmasi telah lama menjadi masalah klasik di rumah sakit yang terkadang menimbulkan komplain dari para pasien.
Salah satu solusi untuk mengatasi permasalahan tersebut dengan menggandeng JNE. Sudah banyak rumah sakit di berbagai daerah telah menjalin kerja sama dengan JNE, tidak terkecuali dengan Rumah Sakit Umum (RSU) Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB).
Menurut Sales Head JNE Cabang Utama Mataram, I Gede Radhita Wira Sanjaya, kerja sama dengan RSU Provinsi NTB untuk kirim obat ke rumah para pasien sudah dilakukan sejak Maret 2025 lalu. Sekarang sedang proses kerja sama dengan beberapa rumah sakit lagi.
“Saat ini sedang progres intimasi dengan RSUD Kota Mataram dan RSUD Lombok Barat. Ada juga beberapa rumah sakit swasta yang mereka tertarik dan langsung menghubungi JNE untuk menanyakan seperti apa dan bagaimana bentuk kerja samanya,” ujar I Gede, saat berbincang dengan JNEWS, Senin (18/8/2025).
“Kerja sama kami dengan pihak RSU Provinsi NTB masih untuk pengantaran obat ke rumah pasien, dengan layanan Sameday menggunakan kurir instan Roket, mengingat obat tersebut sangat dibutuhkan oleh pasien. Akan tetapi ke depannya tidak menutup kemungkinan akan ada opportunity lain dari pihak rumah sakit di luar pengiriman obat pasien,” jelas I Gede.
Baca juga: JNE Buka Kantor Perwakilan Baru di Pondok Gede, Bekasi
Adapun coverage area pengiriman, dituturkan Ksatria yang mulai bergabung di JNE sejak 2019 ini, untuk sementara baru di Kota Mataram dan daerah Lombok Barat. “Saat ini kami sedang melakukan review untuk memperluas jangkauan area delivery,” tambahnya.
“Pasien akan diuntungkan, tidak usah menunggu lama di bagian farmasi, bisa langsung pulang. Cukup menunggu di rumah. Karena proses delivery-nya menggunakan layanan kurir instan Roket, maka estimasi waktu kirim obat hanya dalam hitungan jam, maka obat yang dinanti cepat diterima oleh pasien,” jelasnya.
Menurut I Gede, selama ini tanggapan dari pihak RSU Provinsi NTB sendiri sangat positif, karena bisa membantu memecahkan masalah dalam mengurangi jumlah antrean pasien yang menunggu obat.
“Layanan pengantaran obat oleh JNE yang cepat dan tepat waktu mendapat apresiasi dari pihak rumah sakit dan juga para pasien. Saat ini kami sedang progres intimasi dengan RSUD Kota Mataram dan Lombok Barat, serta sudah ada dari rumah sakit swasta yang tertarik juga. Semoga prosesnya lancar dan banyak lagi rumah sakit di NTB yang bekerja sama dengan JNE,” pungkas Ksatria yang hobi baca komik ini. *
