Semakin banyaknya bisnis di Indonesia memasuki era normal baru, membuat para pemilik bisnis perlu menyesuaikan cara mereka menjalankan usahanya dalam menghadapi perubahan behavior konsumen yang mulai berubah.
Sehingga, tidak dipungkiri lagi bahwa beradaptasi dengan memanfaatkan teknologi digital merupakan salah satu kunci yang perlu dimiliki oleh bisnis-bisnis kecil dalam menavigasi usahanya masing-masing pada keadaan yang penuh tantangan ini.
Ralali.com meluncurkan kampanye baru bertema “Bangkit Bersama Ralali.com” yang juga merupakan bagian dari perayaan HUT ke-7 Ralali.com.
Selama kampanye, para pembeli B2B Ralali.com dapat menikmati promo-promo yang ditawarkan, diskon menarik, pengiriman gratis, hingga keuntungan lainnya dari pemasok tangan pertama Ralali.com.
“Sejak berdirinya Ralali.com pada 2013, yang tidak berubah selama tujuh tahun ini adalah fokus kami dalam memberdayakan dan mendukung tumbuh kembang pada pelaku bisnis sektor B2B secara online,” ujar Joseph Aditya, Chief Executive Officer Ralali.com.
“Memilih pemasok yang tepat sangat penting untuk Usaha Mikro, Kecil & Menengah (UMKM), hal ini menjadi salah satu alasan kami untuk membantu agar lebih mudah bagi mereka untuk terhubung, berdagang, dan bangkit bersama.”
Baca Juga: Survei: 57 Persen UKM Dapatkan Pelanggan Baru
Pentingnya Saluran Digital
Serupa dengan apa yang terjadi di bisnis B2C, pentingnya saluran digital untuk pemasok B2B telah tumbuh secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir.
Selain itu, perusahaan riset pasar, Frost & Sullivan memprediksi penjualan e-commerce B2B global akan mencapai lebih dari USD6,6 triliun pada tahun 2020, melampaui B2C senilai USD3,2 triliun pada tahun 2020.
Pemasok B2B telah menyadari bahwa pengalaman pembeli merupakan kunci, dan mereka sekarang cenderung memilih opsi self-service e-commerce.
Alasannya adalah karena lebih menghemat waktu, lebih fleksibel dalam menyesuakan jam kerja, menghindari tekanan untuk berbicara dengan sales toko, selain itu juga memungkinkan mereka untuk dapat mencari lebih banyak pilihan daripada yang dilakukan dengan cara konvensional.
Di sisi lain, perusahaan kecil termasuk UMKM sering merasa diacuhkan ketika menyangkut hubungan dengan pemasok, karena selain pemasok atau mitra juga merupakan usaha kecil, pembeli kadang merasa tidak memiliki peran untuk memberikan pengaruh.
Menemukan Pemasok yang Tepat
Maka dari itu bagi mereka, menemukan pemasok yang tepat untuk bermitra adalah salah satu langkah penting yang perlu mereka ambil.
Sebagai platform online B2B, Ralali.com mengklaim mereka dapat menciptakan kemampuan bagi usaha kecil dan pemasok di Indonesia untuk saling memenuhi kebutuhan dalam berdagang dan tumbuh bersama.
Terutama dengan banyaknya kegiatan offline yang dibatalkan, serta perlunya minim kontak dan pertemuan tatap muka, para pegiat bisnis kini mengandalkan Ralali.com untuk melakukan dan memulai bisnis secara online.
“Sejak 2017 Glomart memiliki official store di Ralali.com, salah satu yang paling berkesan adalah tim account managernya sangat kooperatif dan responsif dalam membantu penjualan store online kami,” ujar Boediono Ekopoetro Tandu, Marketing Director Glomart, salah satu pemasok makanan frozen pengguna Ralali.com.
Hingga hari ini, Ralali.com mendukung lebih dari sebelas ribu user pemasok dan membantu lebih dari 160 ribu usaha kecil tumbuh dan mendapatkan pasokan langsung dari tangan pertama mereka.
Ralali.com juga bermitra dengan organisasi lain, seperti Institut Pertanian Bogor (IPB) untuk memberdayakan petani Jawa Barat dengan platform digital dan fintech.
Baca Juga : 50 Persen UKM di Facebook Kurangi Pegawai dan Turun Penjualan