JNEWS – Setiap kali paket sampai di tangan pelanggan ada cerita di balik perjuangan kurirnya. Kali ini JNEWS berbincang dengan kurir JNE di Papua, tepatnya dari Sorong, yaitu Elton Urbinas, yang baru terpilih sebagai “Kurir Mobil Teladan”.
Elton Urbinas, kurir mobil dari JNE Cabang Utama Sorong, Papua, merasa ikut senang setiap kali paket sampai di tangan pelanggan dengan cepat dan aman. Bagi Elton, momen ketika paket telah sampai di tangan pelanggan adalah sumber kebahagiaan sekaligus semangat baru dalam menjalankan tugas sehari-hari.
Elton pertama kali bergabung ke tim JNE Sorong sejak Januari 2022, dan kini Elton terpilih sebagai “Kurir Mobil Teladan” di cabangnya berkat kinerjanya yang dinilai apik dan mengesankan. Di area antarnya yang meliputi wilayah Sorong Barat, Elton rutin mengantarkan puluhan paket setiap hari, dengan berat rata-rata lebih dari 3 kilogram.
“Saya senang jadi bagian JNE Sorong. Setiap hari saya bekerja keras agar paket sampai dengan cepat dan tepat waktu,” kata Elton saat ditemui JNEWS, Senin pagi, 30 Juni 2025.
Wilayah pengantaran Elton tak hanya meliputi kawasan perkotaan yang relatif mudah dijangkau tetapi juga area perkampungan dan kawasan pesisir yang menantang. “Banyak jalan berlubang, berbatu, dan tanah merah. Apalagi saat hujan, fokus dan hati-hati itu wajib—kecelakaan bisa terjadi kapan saja,” ujarnya.
Dalam keseharian, Elton melayani beragam pelanggan—dari penduduk asli hingga para pendatang. Ia bahkan mencatat sekitar 70% pelanggan di Sorong Barat adalah pendatang, sedangkan sisanya penduduk lokal.
Baca juga: 10 Makanan Unik dari Papua yang Harus Masuk dalam Daftar Coba
“Saya senang bertemu banyak orang dari latar belakang berbeda. Di Sorong benar-benar menghargai keberagaman. Dari mereka saya banyak belajar,” kata pria yang hobi futsal ini.
Elton menuturkan, penghargaan sebagai kurir teladan membuktikan bahwa usaha dan dedikasinya diperhatikan perusahaan. Baginya, kunci sukses adalah melayani dengan hati, menjalankan standar operasional prosedur saat menghadapi keluhan pelanggan, serta memastikan semua paket yang dibawa hari itu berhasil diantar.
“Saya selalu berusaha amanah, melayani sepenuh hati, dan pastikan paket sampai semua,” tutup Elton optimis.
