Memasuki era digital, makin banyak Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang beralih ke pasar online untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan penjualan.
Namun, meningkatkan penjualan online tidak semudah itu, dan banyak UMKM yang masih kesulitan untuk meraih kesuksesan dalam melakukan praktirk penjualan online. Bahkan tak jarang yang berhenti di tengah jalan.
Bagi pelaku UMKM yang ingin membangun dan meningkatkan penjualana via online, ada beberapa tips yang bisa diikuti dari berbagai sumber yang JNEnews rangkum, yakni :
BACA JUGA : 5 Tips Jualan Online Tanpa Langgar HKI
Bangun branding yang kuat
Untuk meningkatkan penjualan secara online, UMKM perlu membangun branding yang kuat. Branding yang kuat akan membantu UMKM membedakan diri dari pesaing dan membuat produk atau jasa yang dijual lebih mudah diingat oleh pelanggan.
UMKM perlu mempertimbangkan desain logo, packaging, dan pesan merek yang diinginkan saat membangun branding.
Perluas kehadiran online
Selain memiliki website, UMKM juga harus memanfaatkan media sosial dan platform online lainnya untuk memperluas kehadiran online mereka. Misalnya, UMKM bisa memanfaatkan Facebook, Instagram, Twitter, atau LinkedIn untuk memasarkan produk atau jasa yang dijual dan menjangkau pelanggan yang lebih luas.
Fokus pada pengalaman pelanggan
Pengalaman pelanggan adalah salah satu faktor kunci dalam meningkatkan penjualan online. UMKM harus memastikan bahwa situs web mereka mudah dinavigasi, cepat dimuat, dan mudah digunakan.
Selain itu, UMKM perlu memperhatikan kualitas produk atau jasa yang dijual, kecepatan pengiriman, dan layanan pelanggan yang responsif untuk memastikan pengalaman pelanggan yang baik.
Tawarkan promosi dan diskon
Promosi dan diskon dapat menjadi alat yang efektif dalam meningkatkan penjualan online. UMKM bisa menawarkan diskon untuk produk tertentu atau memberikan promosi khusus untuk pelanggan yang berlangganan newsletter mereka. Hal ini dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan mendorong pembelian lebih banyak produk.
Gunakan strategi pemasaran yang tepat
UMKM harus memilih strategi pemasaran yang tepat untuk mempromosikan produk atau jasa mereka. Misalnya, UMKM dapat menggunakan iklan online, pemasaran konten, atau kampanye email untuk menjangkau pelanggan yang lebih luas dan meningkatkan kesadaran merek.
Perluas produk atau jasa
Terakhir, UMKM dapat mempertimbangkan untuk memperluas produk atau jasa yang ditawarkan. Dengan menambahkan produk atau jasa baru, UMKM dapat menarik pelanggan yang lebih luas dan meningkatkan penjualan secara keseluruhan.
BACA JUGA : 6 Kiat Pilih Jasa Kirim yang Tepat, Pelaku UMKM Wajib Tahu
Dalam dunia bisnis online yang semakin kompetitif, UMKM perlu memperhatikan faktor-faktor di atas untuk meningkatkan penjualan secara online.
Dengan membangun branding yang kuat, memperluas kehadiran online, fokus pada pengalaman pelanggan, menawarkan promosi dan diskon, menggunakan strategi pemasaran yang tepat, dan memperluas produk atau jasa yang ditawarkan, UMKM dapat meningkatkan penjualan secara signifikan dan memperluas