JNEWS – Suasana ceria mengisi ruangan di JNE Tomang 11, Jakarta Barat, Senin itu (30/6) saat Rifki Agung, Head of Sales Corporate Department (SCOD) JNE, menyerahkan penghargaan Best Sales 2024 kepada Chindy Larasati, sebagai pemenang kategori Telesales.
Chindy, yang bergabung sejak tahun 2021 di JNE menyambut penghargaan ini dengan hati penuh syukur. “Alhamdulillah, ini tahun keempat pengabdian saya di JNE dan kemudian mendapat penghargaan. Sebelumnya tidak menyangka dan cukup terkejut juga, karena teman-teman di sales semuanya hebat-hebat,” ujarnya kepada JNEWS, Jumat (14/7).
Sebagai telesales, tugas Chindy bukan sekadar mencapai target, tetapi membangun komunikasi yang kuat dengan pelanggan—melalui telepon dan kunjungan bila diperlukan—untuk memastikan solusi yang tepat, dari awal penawaran hingga layanan purna jual.
“Telesales bukan tanpa tantangan. Kita harus menjaga kepercayaan customer terhadap pelayanan JNE, sejak penawaran hingga maintenance,” terang srikandi yang punya gelar sarjana manajemen pemasaran ini.
Baca juga: Tiga Rahasia Kurir Teladan JNE Cilacap
Penghargaan ini menjadi motivasi baginya untuk terus meningkatkan keahlian dan hubungan dengan pelanggan. Chindy berharap prestasi ini tidak membuatnya berpuas diri, tetapi menjadi pijakan untuk terus berkembang dan tetap berprestasi di tahun-tahun yang akan datang.
“Semoga prestasi dan kepercayaan dari perusahaan ini bisa saya pertahankan. Tentunya saya juga bisa terus meningkatkan skill sebagai sales di JNE dan terus menjalin hubungan baik dengan customer,” tutupnya.
