JNEWS – Terobosan pengantaran obat oleh JNE mendapat sambutan hangat dari masyarakat Palembang. Hal ini membuat JNE Palembang semakin bersemangat untuk memperluas kerja sama pengantaran obat dengan berbagai rumah sakit di Sumatera Selatan.
Untuk meningkatkan jumlah pengiriman dan memberikan manfaat lebih bagi masyarakat, kantor cabang JNE di berbagai daerah terus menggalakkan kerja sama dengan rumah sakit dalam hal pengantaran obat ke rumah pasien.
Kolaborasi ini sangat menguntungkan baik pasien maupun rumah sakit. Pasien tidak perlu lagi mengantre setelah berobat dengan dokter, dan rumah sakit juga akan menerima lebih sedikit komplain karena antrean di bagian farmasi berkurang. Sekarang, pasien bisa langsung pulang dan menunggu obat diantar oleh kurir JNE.
Menurut Kepala Cabang Utama JNE Palembang, Shendy Maulana, rumah sakit di Sumatera Selatan sangat mendukung layanan pengantaran obat oleh JNE ini.
“Pasien sangat dimudahkan untuk mendapatkan obat. Mereka tidak perlu antre lama di bagian farmasi rumah sakit karena obatnya akan diantar langsung oleh kurir JNE,” ujar Shendy saat berbincang dengan JNEWS, Rabu (30/4/2025).
Shendy menambahkan, JNE telah menjalin kerja sama dengan tujuh rumah sakit, yaitu RS Muhammad Hoesin, RS Hermina di Jl Basuki Rahmat, RS Hermina di Jakabaring, RS Bunda, RS Pelabuhan, dan RS Charitas.
Baca juga: Hadirkan Perwakilan BPOM, JNE Serius Tingkatkan Kompetensi Distribusi Obat
“Kami baru saja menandatangani MoU dengan RS Hermina Jakabaring. Dalam waktu dekat, akan ada kerja sama lagi dan kami sedang menunggu proses MoU dengan RSUD Prabumulih,” jelasnya.
Proses pengantaran obat ke rumah pasien dilakukan dengan layanan Instan Delivery yang memiliki SLA (Service Level Agreement) 2-3 jam sampai. Untuk memperluas cakupan kerja sama dengan rumah sakit, JNE terus memperkenalkan layanan Instan Delivery kepada masyarakat Palembang.
“Alhamdulillah, JNE Palembang sejauh ini bisa terus berkontribusi memberikan kemudahan kepada masyarakat. Mereka tidak perlu lagi mengantre lama hanya untuk menunggu obat saat berobat ke rumah sakit,” pungkas Shendy.
