JNEWS – “Saya senang dan bangga menjadi kurir JNE Jayapura. Beragam customer saya temui, baik itu yang di perkotaan, perkampungan hingga daerah pegunungan. Di Jayapura beragam etnis, suku dan agama ada dan berdampingan hidup secara damai. Saya nikmati dan bawa enjoy aja saat mengantar paket ….”
Itulah ungkapan Johari, seorang kurir motor dari Kantor Cabang Utama JNE Jayapura, Papua. Berkat kerja kerasnya dan menikmati pekerjaan bukan sebagai beban, membawa Johari terpilih sebagai kurir motor teladan dari JNE Cabang Utama Jayapura dengan sukses delivery tertinggi.
Selama ini para kurir merupakan salah satu garda terdepan JNE, yang setiap hari berhubungan langsung dengan para pelanggan untuk mengantarkan paket. Di JNE Jayapura sendiri setiap harinya ada puluhan kurir yang melakukan proses pengantaran. “Area delivery saya di Kawasan Jayapura Utara bersentuhan dengan beragam customer, mulai dari warga perkotaan, perkampungan hingga ada yang bermukim di kawasan pegunungan,” ujar Johari.
“Saya senang dan bangga bekerja di JNE sebagai kurir, karena setiap hari bertemu dengan para customer yang multi etnis dan sangat beragam. Itulah Jayapura, semua suku, maupun agama hidup berdampingan dengan damai, sehingga saya bisa belajar kehidupan dari mereka juga,” tambahnya saat berbincang dengan JNEWS, Rabu (17/1/2024) pagi, saat bersiap mengantar paket kiriman.
Dengan area delivery kawasan Jayapura Utara, dalam sehari, Ksatria kelahiran Ambon, 4 April 1992 itu bisa mengantarkan hingga puluhan bahkan ratusan paket, seperti sekarang ini di mana paket tengah mengalami peningkatan. Adapun jenis paket didominasi barang elektronik, fashion dan paket-paket lainnya.
Baca juga: Disabilitas Bukan Hambatan di Dunia Kerja, Cerita Karyawan JNE Surabaya
Sebagai seorang kurir, Johari juga banyak menghadapi kendala dan tantangan di lapangan. Seperti misalnya dalam melakukan proses pengantaran paket COD, di mana tidak semua pembeli (buyer) sudah memahami tatacara dan ketentuan belanja online secara COD. “Terkadang saya perlu menjelaskan dengan baik bila ada customer yang belum paham aturan belanja dengan sistem COD ini,” jelas Johari.
“Senyum ramah dan sopan santun selalu saya terapkan bila bertemu dengan customer, sehingga mereka pun memperlakukan saya dengan baik. Tidak ada permasalahan yang tanpa solusi, semuanya bisa diselesaikan dengan baik,” beber perantau asal Ambon ini.
Terkait dirinya yang terpilih sebagai kurir teladan, Johari mengaku bangga dan senang, karena kerja kerasnya selama ini diapresiasi oleh perusahaan. “Senang sekali. Ini memotivasi saya untuk bekerja lebih keras lagi, memberikan yang terbaik untuk perusahaan. Kiat saya, bahwa bekerja itu harus dinikmati dan dibawa enjoy, bukan dijadikan sebagai beban,” ucap karyawan yang mulai bergabung di JNE Jayapura tahun 2018 ini.
“Semoga ke depannya JNE semakin berjaya dan sukses, dan tentunya menjadi pilihan utama masyarakat Jayapura dalam hal pengantaran paket,” pungkas pria lajang ini. *
Baca juga: Batik ‘Maskas’, Kreasi Karyawan JNE yang Disambut Hangat di Aljazair