Seiring berjalannya waktu, terutama setelah booming e-commerce, pada 2015 agen JNE Explore mengalami lonjakan kiriman tinggi, sehingga ia pun menambah karyawan menjadi 20 orang. Peningkatan kiriman di atas, tidak membuatnya bersantai-santai, akan tetapi justru menambah semangat baru untuk terus bekerja keras.
“Hasilnya pada 2016 agen kami mendapat penghargaan Best Growth Agent, sebagai agen yang memiliki pertumbuhan tinggi dengan hadiah utama berwisata ke China,” kenang Elli. Penghargaan serupa, kembali diraih pada 2018 dengan hadiah jalan-jalan ke Turki.
Menurut Elli, meski pada 2020 pandemi Covid-19 mulai mewabah, Agen JNE Explore terus tumbuh, dan pada 2021 sudah mempekerjakan 40 karyawan, dengan tambahan beberapa unit armada operasional baik motor, kendaraan roda 3 maupun mobil box.
“Kami tidak akan henti untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada para customer, terlebih JNE Pusat terus memberikan berbagai layanan kemudahan, seperti pembayaran cashless Ovo, Gopay yang ada cashback-nya. Kami juga merasa bersyukur sejak Oktober 2020 diberi kepercayaan untuk delivery paket di area Tanjung Duren,” pungkas Elli.*
Baca juga : Tinjauan Manajemen Berkala Penerapan ISO 9001 : 2015