JNEWS – JNE kerap dipilih sebagai perusahaan ekspedisi untuk berbagai pengiriman barang karena memiliki beragam produk yang bisa menyesuaikan bujet pelanggan. Adapun cara cek barang di JNE penting diketahui untuk memastikan sudah sampai di mana proses pengirimannya.
Sebagai perusahaan ekspedisi terbesar dan tepercaya di Indonesia, JNE telah memiliki jaringan distribusi lebih dari 83.000 titik tujuan termasuk kabupaten, desa, dan pulau terluar. Gerai penjualannya telah berjumlah lebih dari 8.000 titik dan mempekerjakan lebih dari 50.000 karyawan di seluruh Indonesia.
Produk JNE untuk Pilihan Pengiriman Barang
JNE menjadi perusahaan besar hingga sekarang ini karena selalu memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dan tidak berhenti berinovasi. Dikutip dari website resmi JNE, ada 4 produk unggulan yang memudahkan pelanggan dalam mengirim barang, yaitu:
1. JNE Express
Produk ini menyediakan layanan pengiriman paket dan dokumen dalam negeri melalui lebih dari 8.000 titik layanan eksklusif di seluruh Indonesia, dari penjemputan hingga pengantaran tujuan. Ada tiga pilihan pengiriman apabila ingin menggunakan layanan ini yaitu YES, OKE, reguler.
2. JNE Logistic
JNE Logistic menawarkan solusi transportasi dan gudang terintegrasi dengan kemampuan layanan yang menyeluruh. Sekarang ini JNE Logistic mempunyai lebih dari 25 warehouse yang beroperasi di seluruh Indonesia dan berkolaborasi dengan lebih dari 600 Cabang dan Agen JNE Express secara nasional.
3. JNE Freight
Produk ini melayani kiriman door to door untuk memenuhi kebutuhan kiriman ekspor internasional konsumen dan mencakup lebih 220 negara.
4. ROKET
ROKET adalah layanan pengiriman instan dalam kota. Untuk ongkos kirimnya berdasarkan jarak kilometer bukan berat.
Hingga saat ini, JNE menjadi perusahaan pengiriman yang bekerja sama dengan seluruh platform online shop seperti Tokopedia, Shopee, Blibli, Lazada dan masih banyak lainnya. Hal ini tentunya akan memberikan pengalaman belanja online terbaik bagi pelanggan.
Tak berhenti di situ saja, JNE pun membuka kerja sama dengan masyarakat yang ingin menjalankan bisnis ekspedisi pengiriman melalui program “Keagenan”. Bagi perusahaan yang membutuhkan jasa pengiriman, ada program “Customer Corporate”. Di program ini, JNE memberikan kualitas layanan dan jaringan pengiriman terbaik di seluruh Indonesia.
Baca juga: Saat Paket JNE Belum Sampai, Apa yang Harus Dilakukan?
Cara Cek Barang di JNE via Website
Untuk pelanggan, agen maupun perusahaan yang menggunakan jasa JNE, tidak perlu khawatir keselamatan barang selama di perjalanan. Pelanggan bisa mengecek secara berkala proses pengiriman melalui aplikasi atau website.
Berikut ini cara cek barang di JNE melalui website yang mudah untuk dilakukan.
1. Buka Website JNE
Langkah pertama cara cek barang di JNE via website adalah membuka web browser misalnya Google Chrome. Di kolom URL, masukkan URL website JNE: https://jne.co.id/.
Nantinya akan langsung tampil beranda JNE yang menampilkan beragam informasi. Mulai dari penghargaan, berita, kolom tracking hingga testimoni.
2. Masukkan Resi
Di bagian atas tepatnya galeri video, ada kolom untuk ‘Lacak Pengiriman’ dan ‘Cek Tarif’. Masukkan nomor resi di kolom ‘Lacak Pengiriman’.
Apabila melakukan lebih dari satu pengiriman, pengecekan bisa dilakukan sekali yakni dengan memasukkan nomor resi lalu tekan enter setelah input satu resi untuk memasukkan resi berikutnya.
Setelah memasukkan nomor resi, klik ikon search.
3. Hasil Lacak Resi
Di layar website akan ditampilkan posisi terkini dari barang yang dikirimkan. Bagian pelacakan tersebut akan muncul kotak dengan keterangan: nomor AWB, status dan aksi.
Cukup dengan tiga langkah mudah pengecekan barang di JNE via website, pelanggan bisa tahu posisi barang dalam perjalanan.
Cara Cek Barang di JNE via Aplikasi
Selain cara cek barang di JNE via website, pelanggan juga bisa memanfaatkan aplikasi MyJNE untuk pelacakan. Berikut ini cara mengeceknya.
1. Unduh Aplikasi
Aplikasi MyJNE adalah aplikasi berbasis android dan iOS yang terhubung dengan nomor telepon pelanggan JNE Express, baik sebagai pengirim maupun sebagai penerima.
Untuk cara cek barang di JNE, langkah pertama adalah dengan mengunduhnya melalui Google Playstore atau App Store.
2. Sign Up
Apabila telah mendaftar bisa langsung masukkan nomor telepon di kolom tersedia. Namun, jika belum mendaftar, berikut langkah yang perlu dilakukan.
- Masukkan saja nomor telepon dan klik ‘Mulai’.
- Kemudian akan diarahkan untuk mengisi nama lengkap dan alamat email. Setelah itu kembali tekan ‘Mulai’.
- Masukkan kode OTP yang dikirim ke email.
- Buat PIN dan konfirmasi ulang.
Setelah itu, pelanggan akan diarahkan ke Beranda aplikasi.
3. Cek Kiriman
Langkah berikutnya cara cek barang di JNE melalui aplikasi adalah memasukkan nomor resi di kolom ‘Masukkan Nomor Resi’. Kemudian akan muncul di layar progres pengiriman barang.
Di aplikasi MyJNE, selain bisa mengecek barang, pelanggan juga bisa cek tarif, JNE Nearby, serta ada riwayat My Shipment.
Selain mengetahui cara memeriksa posisi barang melalui website dan aplikasi, pelanggan juga perlu tahu sejumlah istilah pengiriman yang kerap digunakan oleh JNE, yaitu:
- Manifest: paket barang baru didaftarkan di kantor JNE asal pengiriman.
- On-Process: paket barang sedang dalam proses pengiriman atau perjalanan.
- On-Transit: paket barang tengah transit di kota tertentu.
- Received On Destination: paket barang telah sampai di kota tujuan dan akan dikirim ke alamat tujuan.
- Delivered: paket barang sudah diterima di alamat yang dituju dan biasanya tertera nama penerima barang tersebut.
Baca juga: Panduan Cek Paket JNE dengan Nomor Telepon dengan Mudah
Demikian ulasan cara cek barang di JNE melalui website dan aplikasi. Kemudahan dalam pengiriman, harga terjangkau dan cara pengecekan menjadi keunggulan JNE untuk bisa mengakomodasi kebutuhan dari para pelanggan.