Untuk 14 kantor cabang yang sudah menerapkan aplikasi, di mana JNE Cabang Balikpapan merupakan yang tersukses sehinga dalam training ini ditunjuk menjadi mentor kepada cabang yang belum menggunakan aplikasi. “Aplikasi ini menjadikan proses pick up menjadi lebih simple dan efisien. Begitu juga data pick up akan langsung diketahui. Kalau pick up secara manual prosesnya perlu lebih banyak waktu”, tandas Ranu.
Nuryati, peserta dari JNE Cabang Jayapura, mengaku senang bisa mengikuti training, meski di JNE Jayapura sendiri aplikasi ini belum diterapkan. “Bangga datang jauh dari Jayapura. Semoga di JNE Jayapura aplikasi untuk memudahkan pick up ini, dengan segera bisa diterapkan, sehingga proses pick up dari para customer maupun agen akan lebih mudah”, tambah Nuryati.
Senada dengan Nuryati, Sawaldi peserta dari JNE Cabang Balikpapan menuturkan, aplikasi untuk memproses pick up ini menurutnya tidak ribet dan sangat simple penggunaannya. Prosesnya, informasi akan datang ke HP kurir, kemudian diklik dan sampai tujuan pick up lalu difoto.
“Prosesnya sangat mudah, JNE dan customer diuntungkan. Alhamdulillah JNE Balikpapan merupakan cabang tersukses yang menggunakan aplikasi ini,” ujar Sawaldi sambil tersenyum. *
Baca juga : Delivery di Tapal Batas Negara, Paket COD Dibayar Ringgit
