JNEWS – Di tengah hiruk-pikuk Kota Palembang, tepatnya di Jalan Brigjen Hasan Kasim No. 112, Kecamatan Kalidoni, sebuah langkah strategis diambil oleh JNE Cabang Utama Palembang. Pada Senin, 19 Mei 2025, perusahaan ekspedisi ini meresmikan operasional Smart Point HUB Barat, sebuah fasilitas yang dirancang untuk memangkas waktu pengiriman paket di lima kecamatan: Sematang Borang, Sako, Kalidoni, Ilir Timur 2, dan Ilir Timur 3.
Acara peresmian berlangsung sederhana namun penuh makna. Dimulai dengan pengajian dan doa bersama, dilanjutkan dengan pemotongan tumpeng sebagai simbol rasa syukur, serta santunan kepada anak-anak yatim dari lingkungan sekitar. Kegiatan ini mencerminkan komitmen JNE tidak hanya dalam aspek bisnis, tetapi juga dalam mempererat hubungan dengan komunitas lokal.
Kepala Cabang Utama JNE Palembang, Shendy Maulana, menjelaskan bahwa pendirian Smart Point HUB Barat bertujuan untuk meningkatkan efisiensi layanan.
“Dengan jarak tempuh yang lebih pendek, waktu pengantaran paket akan lebih cepat, produktivitas kurir meningkat, dan tentu saja, kepuasan pelanggan menjadi prioritas utama,” ujar Shendy dalam wawancara dengan JNEWS pada 2 Juni 2025.

Fasilitas seluas 300 meter persegi ini mampu menampung hingga 5.000 paket kiriman. Operasionalnya didukung oleh puluhan tenaga kerja, mayoritas merupakan petugas kurir yang siap memastikan kelancaran distribusi. Ke depan, Smart Point HUB Barat juga akan berperan dalam mendukung distribusi barang outbound dari Kota Palembang, memperkuat infrastruktur JNE di wilayah Sumatera Selatan.
Baca juga: Menggali Peluang Lokal: JNE Karanganyar Fokus pada Industri, UMKM, dan Pariwisata
Dengan hadirnya fasilitas ini, JNE semakin menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, sekaligus memperkuat posisinya sebagai pemimpin dalam industri logistik di Indonesia.
“Hadirnya titik layanan baru ini tidak hanya dapat memperkuat infrastruktur JNE, namun juga memberi kemudahan bagi pelanggan, khususnya warga Kota Palembang,” pungkas Shendy.