Berbagai kebutuhan hidup kini bisa kita dapatkan secara online, termasuk tiket kereta online. Ada berbagai platform dan situs website yang menawarkan kemudahan pemesanan tiket tanpa ribet dan dapat dilakukan di mana pun melalui smartphone.
Hidup di era kecanggihan teknologi yang serba dipermudah ini tentu membantu pemenuhan kebutuhan hidup yang lebih baik dan praktis. Misalnya, ketika memesan tiket online, kamu tidak akan kehabisan karena dapat memesan dari jauh-jauh hari.
Hal ini pasti menguntungkan bagi para traveler yang perlu merancang akomodasi agar perjalanan berkelana jadi lebih terencana. Terlebih, pengguna kereta juga tidak perlu mengantre panjang untuk mendapatkan tiket di stasiun.
Lantas, apa saja keuntungan memesan tiket kereta online? Apakah benar pesan secara daring lebih praktis? Bagaimana caranya? Berikut ini penjelasan lengkap yang bisa jadi panduan kamu membeli tiket kereta online.
10 Keuntungan Beli Tiket Kereta Online
Banyak bukti yang menunjukkan bahwa memesan tiket kereta online memiliki beberapa keuntungan dibandingkan dengan pembelian secara konvensional di loket stasiun atau agen perjalanan. Berikut adalah beberapa keuntungan memesan secara online.
1. Kemudahan dan Keterjangkauan
Pesan tiket kereta online memungkinkan kamu untuk mencari, memilih, dan membeli dengan mudah melalui perangkat digital, seperti ponsel atau komputer. Kamu tidak perlu repot pergi ke stasiun atau agen, sehingga menghemat waktu dan biaya transportasi.
Baca juga: Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka), Bikin Perjalanan dengan KA Makin Singkat
2. Fleksibilitas Waktu
Layanan pemesanan tiket kereta online biasanya tersedia 24/7, artinya kamu dapat memesannya kapan saja, bahkan di luar jam operasional loket stasiun.
3. Pilihan Kursi
Dalam beberapa sistem pemesanan online, kamu bisa melihat dan memilih kursi yang diinginkan. Ini memungkinkan kamu untuk memilih tempat duduk sesuai preferensi, seperti dekat jendela, dekat pintu, atau di area khusus.
4. Pembayaran Aman dan Mudah
Pembayaran tiket kereta online dilakukan melalui metode pembayaran elektronik yang aman, seperti kartu kredit, transfer bank, atau dompet digital. Kamu tidak perlu membawa uang tunai atau risiko kehilangan uang selama perjalanan.
5. Diskon dan Penawaran
Beberapa platform menawarkan diskon, promosi, atau penawaran khusus untuk pelanggan mereka. Pengguna platform tersebut bisa mendapatkan harga tiket yang lebih murah atau mendapatkan paket perjalanan dengan nilai tambah.
6. Konfirmasi Instan
Setelah pembayaran selesai, kamu akan menerima konfirmasi instan melalui email atau aplikasi, yang berarti tiket telah terjamin dan siap digunakan.
7. Mudah untuk Membandingkan Harga
Dengan menggunakan situs web atau aplikasi, kamu dapat dengan mudah membandingkan harga dari berbagai kelas atau nama kereta api dengan tujuan yang sama. Ini memungkinkan calon penumpang untuk dapat memilih dengan harga terbaik sesuai dengan anggaran.
8. Akses ke Informasi Perjalanan
Situs web dan aplikasi pemesanan tiket kereta online biasanya menyediakan informasi terkini tentang jadwal kereta, rute, stasiun, dan berbagai pilihan layanan tambahan seperti makanan dan minuman.
9. Bebas Antrean
Memesan online, kamu tidak perlu mengantre di loket stasiun, terutama saat musim liburan atau saat ada peristiwa khusus yang menyebabkan lonjakan jumlah penumpang.
10. Penyimpanan Digital
Tiket yang dipesan secara online dapat disimpan dalam bentuk digital, seperti QR code atau kode pemesanan, yang memudahkan akses saat perjalanan tanpa perlu mencetak fisiknya.
Meskipun memesan secara daring ini menawarkan banyak keuntungan, pastikan untuk memeriksa kebijakan pembatalan, syarat dan ketentuan, serta ketepatan waktu dalam melakukan pembayaran dan konfirmasi untuk menghindari masalah perjalanan yang tidak diinginkan.
5 Pertimbangan Pesan Tiket Kereta secara Online
Meskipun pesan tiket kereta online memiliki banyak keuntungan, ada beberapa kerugian yang perlu diwaspadai. Di antaranya seperti yang berikut ini.
1. Masalah Teknis
Sistem pemesanan pada aplikasi maupun website bisa mengalami masalah teknis, seperti gangguan server, koneksi internet yang lambat, atau masalah dengan situs web atau aplikasi. Hal ini harus menjadi perhatian lantaran dapat menyebabkan keterlambatan dalam pembelian atau bahkan kegagalan transaksi.
2. Ketidakpastian Kursi
Meskipun beberapa sistem pemesanan memungkinkan penumpang untuk dapat memilih kursi, pada saat tertentu, tetapi bisa saja tiket dengan pilihan kursi favorit sudah habis terjual. Jadi, kamu harus puas dengan kursi yang tersedia saat itu. Namun, kondisi ini sebenarnya bisa dialami oleh siapa saja, tak hanya bagi pemesan online.
3. Biaya Layanan Tambahan
Beberapa situs web atau aplikasi pemesanan tiket kereta online mengenakan biaya tambahan, seperti biaya transaksi atau biaya layanan. Pastikan untuk memahami semua biaya yang terkait sebelum melanjutkan dengan pembelian dan pembayaran.
4. Kesulitan Refund dan Pembatalan
Kebijakan refund atau pembatalan dapat bervariasi antara platform pemesanan. Terkadang, mendapatkan pengembalian uang atau membatalkan tiket bisa menjadi rumit dan mengharuskan penumpang untuk memenuhi persyaratan tertentu.
5. Ketepatan Waktu Pembayaran
Jika pemesanan tiket tidak segera dibayar sesuai batas waktu tertentu, maka pesanan bisa dibatalkan oleh sistem. Kalau ini terjadi, penumpang mau tidak mau harus menjalani proses pemesanan dari awal lagi. Hal ini bisa jadi agak merepotkan, terutama ketika peak season.
Dengan memahami dan mengatasi potensi kerugian ini, pemesanan secara daring tetap menjadi pilihan yang nyaman dan efisien untuk merencanakan perjalanan kereta api. Selalu pastikan untuk menggunakan platform pemesanan yang terpercaya dan memeriksa ketentuan dan kebijakan pembelian sebelum melakukan transaksi.
Baca juga: Tips Cegah Pelecehan Seksual di Kereta Dari KAI
Cara Pesan Tiket Kereta Online
Setelah mengetahui berbagai keuntungan yang ditawarkan oleh pemesanan tiket kereta online, mungkin banyak yang penasaran bagaimana caranya membeli tiket dengan cara ini.
Memang, kemudahan dalam proses pemesanan menjadi salah satu alasan utama banyak orang beralih ke sistem online. Tak perlu khawatir, karena berikut ini akan dijelaskan langkah-langkah sederhana dalam melakukan pemesanan tiket kereta online. Dengan mengikuti panduan ini, calon penumpang akan menemukan bahwa membeli tiket kereta secara online tidak hanya lebih praktis tetapi juga dapat dilakukan oleh siapa saja, tanpa perlu keahlian khusus.
Berikut langkah-langkahnya:
- Pilih platform pemesanan tiket kereta online tepercaya. Misalnya, kamu bisa memesan melalui aplikasi resmi KAI, atau bisa juga melalui platform-platform pemesanan tiket online seperti Traveloka atau tiket.com, atau bisa juga melalui ecommerce.
- Masukkan kota atau stasiun keberangkatan dan kota atau stasiun tujuan kamu. Kemudian, tentukan tanggal keberangkatan dan pilihan waktu perjalanan yang diinginkan.
- Pilih jenis tiket kereta yang sesuai dengan keinginan, seperti kelas ekonomi, kelas bisnis, atau kelas eksekutif, dan pilih kursi. Kamu bisa ikuti petunjuk pada platform yang kamu gunakan.
- Kamu akan diminta untuk memasukkan data identitas pemesan termasuk nama lengkap, nomor identitas (KTP/Paspor), dan kontak (nomor telepon atau email).
- Pilih metode pembayaran yang diinginkan, seperti kartu kredit, transfer bank, atau dompet digital.
- Setelah pembayaran selesai, kamu akan menerima konfirmasi pemesanan melalui email atau aplikasi. Pastikan untuk menyimpan bukti pembayaran dan konfirmasi pemesanan untuk ditunjukkan ke petugas. Jika memang lebih mudah, kamu bisa mencetak tiket yang sudah kamu pesan.
- Pastikan kamu mencatat jadwal keberangkatan kereta dan lokasi stasiun keberangkatan dengan tepat.
Jadi, tidak mengherankan bukan, jika pemesanan tiket kereta online menjadi pilihan yang semakin populer sekarang ini?
Dengan berbagai keuntungan seperti kenyamanan, fleksibilitas, aksesibilitas, dan potensi penghematan, sistem ini memberikan solusi modern untuk kebutuhan perjalanan yang efisien dan praktis. Selamat mencoba pemesanan tiket kereta secara online, dan nikmati perjalanan yang lebih mudah dan menyenangkan!