Saepul pun menjelaskan hal yang harus selalu dilakukan saat menyerahkan paket ke penerima, “Kuncinya, saya selalu amalkan 5M yakni salam, sapa, senyum, sopan, santun dan ramah. Mereka juga sudah pada akrab ke saya, seperti saudara jadinya”.
Baca juga : Intip 7 Rahasia Ayam Keprabon Express Sukses Jadi Pemain Lokal
Sebagai Best Rider dengan sukses delivery tertinggi dalam sehari, Saepul bisa mengantarkan di atas ratusan paket. Adapun paket yang paling sering diantarkan berupa peralatan rumah tangga, pakaian, makanan dan barang-barang elektronik.
“Saya bangga dan bersyukur sekali bisa menjadi karyawan JNE. Apalagi sekarang terpilih menjadi Best Rider. Bagi saya mengamalkan 5S apabila bertemu customer dan selalu ingat ungkapan kalau customer itu layaknnya sebagai raja adalah kunci suksesnya, sehingga tertanam dalam hati saya, bahwa customer harus dilayani sebaik-baiknya,” tutup Saepul dengan nada bangga.
Prestasi Saepul sebagai Best Rider diakui oleh Branch Manager JNE Sukabumi, Tri Hery. Menurutnya, Saepul merupakan rider dengan sukses delivery dan kehadiran tertinggi. “Loyalitas dan dedikasinya sangat bagus terhadap pekerjaan, atasan maupun lingkungan kerjanya. Saepul juga rider yang dapat diandalkan dan bisa mengkoordinir team walaupun masih sebagai rider,” ujar Tri Hery. *
Baca juga : Perjuangan Wanita Tangguh Bangkitkan Batik Tertua di Cilacap
