JNEWS – Dengan kemampuan memahami kebutuhan pelanggan dan menjaga komunikasi di seluruh lini, Rahma Desriani dinobatkan sebagai Best Sales 2024 untuk kategori Account Executive (AE) di Departemen Sales Corporate JNE.
Rahma bergabung dengan JNE pada 2021 dan sejak itu menunjukkan dedikasi tinggi. Ia tak hanya mengejar target, tetapi juga aktif memberikan solusi tepat dan responsif. “Penghargaan ini bukan hanya buah kerja saya, melainkan hasil kolaborasi dengan atasan, tim, dan rekan dari berbagai unit,” ujarnya.
Sebagai lulusan D4 Teknik Tekstil, Rahma paham betul tantangan di era digital commerce: persaingan semakin ketat, ekspektasi pelanggan makin tinggi. “Kita harus terus belajar, peka, dan sigap memberi solusi,” ujarnya.
Departemen Sales Corporate JNE menggelar pemilihan karyawan dengan performance terbaik atau Best Sales untuk periode Januari-Desember 2024. Rifki Agung Saputra, Head Of Sales Corporate JNE, menjelaskan bahwa ajang Best Sales bertujuan membangkitkan semangat tinggi tim. Penilaian mencakup capaian target, pencapaian pendapatan, dan performa sepanjang 2024.
Baca juga: Chindy Larasati Raih Anugerah Best Sales 2024 sebagai Telesales Terbaik JNE
“Ke depannya kami akan melakukan training, coaching, roleplay, support dari internal terkait proses bisnis dari operasinal, IT, marketing dan finance proses. Tentu saja yang pasti bonus insentif bagi yang berprestasi,” ujarnya.
Penghargaan ini menjadi motivasi bagi Rahma untuk mempertahankan prestasinya dan memperkuat kepercayaan pelanggan terhadap JNE. Ia berharap perusahaan terus berkembang dan menyesuaikan layanan dengan kebutuhan pelanggan yang dinamis.
“Tentu ke depan ingin menjadi sales yang lebih baik. Bisa terus menjaga hubungan dengan customer supaya tetap mempercayakan pengirimannya menggunakan layanan JNE. Dari segi pelayanan semoga JNE juga semakin berkembang sehingga bisa tetap memenuhi kebutuhan customer,” Rahma mengakhiri.
